01. Apa itu MYeCASH?
02. Siapa yang boleh menggunakan MYeCASH?
03. Bagaimana untuk mendaftar?
04. Kenapa saya harus menggunakan MYeCASH?
05. Bagaimana untuk menggunakan MYeCASH?
06. Apa itu pin MYeCASH
07. Apakah faedah MyXS J2ME?
08. Bagaimana untuk melakukan pembelian dengan menggunakan MYeCASH?
09. Apakah produk atau perkhidmatan yang ditawarkan di MYeCASH?
10. Bagimanakah tahap keselamatan MYeCASH?
11. Dimanakah saya boleh membuat tambah nilai?
12. Berapakah nilai yang saya boleh top up?
13. Adakah saya boleh melakukan transaksi peralihan atau pengeluaran wang di MYeCASH account?
14. Bagaimana saya boleh mendapatkan rekod transaksi yang terbaru?
15. Bagaimana jika saya terlupa nombor pin saya?
16. Bagaimana jika saya hilang telefon bimbit saya?
17. Apakah nombor gateaway MYeCASH ?

01. Apa itu MYeCASH?

Sistem MYeCASH adalah satu perdagangan bergerak secara inovatif dan revolusioner bagi memudahkan pengguna untunk membuat transaksi dimana sahaja , pada bila bila masa dengan hanya menggunakan telefon bimbit mereka atau dengan internet.
MYeCASH adalah sejenis tunai elektronik atau juga sebagai pembayaran mikro dibawah skim yang diluluskan oleh Bank Negara Malaysia.

1 MYeCASH = RM1.00


02. Siapa yang boleh menggunakan MYeCASH?

MYeCASH sesuai untuk semua lapisan masyarakat.
03. Bagaimana untuk mendaftar?
Anda boleh mendaftar melalui online dengan melayari www.myecash.com.my atau menaip sms M<jarak>REG dan hantar ke nombor gatewaway MYeCASH yang tersenarai

Ikuti langkah-langkah seperti dibawah:
1. Mendaftar sebagai pengguna di MYeCASH
2. TerimaA MYeCASH terma dan syarat
3. Anda akan menerima MYeCASH mobile PIN atau kata laluan
4. Muat turun MyXS J2ME aplikasi dan install ke telefon bimbit anda..

.
04. Kenapa saya harus menggunakan MYeCASH?

Sistem MYeCASH adalah satu perdagangan yang inovatif dan revolusioner penyelesaian yang menawarkan kemudahan tanpa tunai , kad membeli belah, serta apa jua pembayaran seperti pembayaran Utilitis, pembelian tiket pengangkutan dan juga pembelian petrol melalui telefon bimbit anda.Anda boleh membuat pembayaran atau pembelian pada bila bila masa atau dimana jua anda berada dengan selamat dan mudah.



05. Bagaimana untuk menggunakan MYeCASH?

Anda boleh menggunakan MYeCASH satu satunya J2ME program dengan memuat turun melalui website kami www.myecash.com.my dan anda boleh terus membuat bayaran .

06. Apa itu MYeCASH mobile pin?

MYeCASH mobile pin adalah kata laluan bagi telefon bimbit anda dan anda dinasihatkan menjaga kata laluan anda supaya tidak terdedah kepada sesiapa untuk faktor keselamatan .

07. Apa itu applikasi MyXS J2ME ?

Aplikasi MyXS J2ME adalah sistem java – telefon bimbit yang dibangun kan dengan menggunakan sistem program telefon bimbit yang terbaru.Ia adalah serasi dengan kebanyakan model model telefon. (melalui jaringan ,muat turun melalui PC), GPRS atau sistem WAP., walaupun ciri-ciri tertentu mungkin berbeza-beza dengan peranti.

Aplikasi telefon MyXS J2ME adalah sistem pembayaran telefon yang membolehkan pengguna membuat apa jua transaksi dengan hanya menekan butang klik pada function yang disediakan didalam aplikasi dan anda hanya perlu mengingati SMS commands yang disediakan untuk setiap transaksi.
Anda boleh memuat turun telefon MyXS J2ME .Muat turun sekarang juga untuk menikmati kemudahan yang disediakan



08.Bagaimana melakukan pembelian atau servis?

Anda diperlukan untuk menambah nilai akaun anda untuk embolehkan anda membuat sebarang transaksi pembayaran atau pembelian melalui telefon bombit anda ataupun secara online pada bila bila masa dan dimana jua.

09.Apakah produk atau servis yang disediakan di MYeCASH?

Anda boleh mendapatkan senarai produk atau servis di website : www.myecash.com.my

10. Adakah MYeCASH selamat digunakan?

Ya. Setiap apa jua transaksi yang anda lakukan , anda akan menerima pesanan ringkas dari MYeCASH untuk memastikan transaksi tersebut..


11. Dimanakah saya boleh membuat tambah nilai?

Maybank : ATM & Online
CIMB : CIMB Click & CIMB Bazaar
Bank Islam: Online Banking
Ambank : Online Banking

Setiap tambah nilai akan dicaj sebanyak RM1.00 (bank servis caj)

12.Berapakah tambah nilai maksima yang dibenarkan?

Minimum tambah nilai adalah RM30.00 and maksimum RM200 dalam setiap transaksi

13.Adakan saya dibenarkan membuat pertukaran atau pengeluaran akaun MYeCASH?

Ya, anda boleh memindahkan ke mana-mana akaun ahli MYeCASH melalui aplikasi telefon MyXSJ@ME dan juga membuat pengeluaran dengan menghantar comman dari akaun MXS J2ME anda (nota: RM2.00 akan ditolak dari akaun anda bagi setiap transaksi untuk caj admin).

14. Bagaimanakah saya boleh dapatkan rekod transaksi yang terbaru?

Anda boleh mendapatkan rekod transaksi anda yang terkini dengan melayari website dan memasukkan kata laluan dan nombor anda yang disediakan ke akaun MYeCASH anda..


15. Bagaimana jika saya terlupa nombor pin saya?

Jika anda kehilangan nombor keselamatan atau kod pin , sila hubungi Customer Care Line di talian 1300-888-939.


16. Bagaimana jika saya kehilangan telefon bimbit ?

Sila hubungi Customer Care Line di talian 1300-888-939 untuk bantuan.

17. Apakah nombor MYeCASH Gateway?
Celcom :019- 693 3911, 013-275 7700, 013-344 1288
Digi :016- 201 85555, 016- 2281 292
Maxis : 012- 215 5387, 012- 506 2702, 012- 506 8507, 012-303 3076